Durante o mês de fevereiro, a CGA vai enviar, por correio postal, aos utentes residentes no estrangeiro que ainda não realizaram a Prova de Vida através de meios eletrónicos em 2026, uma carta com o documento (certificado de Prova de Vida) a utilizar para a realização daquela prova.
Aquele documento destina-se a ser preenchido e assinado pelo pensionista presencialmente em embaixada, consulado português ou entidade pública local (segurança social, câmara municipal ou autoridade policial), e tem obrigatoriamente de ser certificada por uma das referidas entidades.
O original do documento, devidamente certificado deve ser devolvido por correio postal à CGA para o endereço:
Caixa Geral de Aposentações
Apartado 1194
1054-001 Lisboa
Portugal
Com a antecedência necessária para garantir que o mesmo é recebido pela CGA impreterivelmente até ao dia 30 de abril de 2026.
Caso a CGA não receba o original do certificado de Prova de Vida até 30 de abril, o pagamento da pensão ficará suspenso a partir de junho de 2026, suspensão que só será levantada a partir do mês seguinte àquele em que o referido documento seja recebido.
Por razões de segurança, a CGA não aceita, para realização da Prova de vida documental, outro tipo de certificados ou atestados, nem considera cópias, nomeadamente imagens digitalizadas enviadas por correio eletrónico.