A Caixa Geral de Aposentações conta com a colaboração dos seus utentes para a melhoria da qualidade dos serviços que presta, devendo, nos contactos com a CGA, indicar sempre:
- Nome completo;
- Número de Subscritor ou Pensionista, conforme o caso;
- Referência da comunicação da CGA, em caso de resposta.
O atendimento presencial, telefónico ou escrito não realiza simulações nem indica valores prováveis de pensão. Para o efeito, os utentes dispõem de um Simulador no Portal CGA.
Para uma maior comodidade todos os assuntos da CGA podem ser tratados através dos seguintes canais que temos ao seu dispor: